Termos de Uso

Este documento estabelece as condições gerais de uso do site marcenaria-melo.vercel.app (e domínios próprios futuros), operado por Danilo Nascimento de Melo ME — Marcenaria Melo, CNPJ 26.568.481/0001-20, sediada na Rua Odete Amaral, 27 — Vila Iolanda (Lajeado), São Paulo/SP, CEP 08451-500. Ao navegar pelo site e enviar pedidos, você concorda com estes termos.

1. Objeto

A Marcenaria Melo comercializa móveis de madeira (carvalho, imbuia, pinus, mogno, MDF e madeira de demolição) nas modalidades pronta entrega (estoque imediato) e sob medida (CNAE 31.01-2-00), além de oferecer serviço de montagem de móveis (CNAE 33.29-5-01) na Grande São Paulo.

2. Cadastro e envio do pedido

O site permite envio de pedido sem cadastro (guest checkout). Para enviar um pedido o cliente deve fornecer nome completo, CPF, e-mail, WhatsApp e endereço de entrega válidos. Pedidos com dados incompletos ou inverídicos não serão processados.

3. Forma de pagamento

No momento, nenhum pagamento é processado neste site. Após enviar o pedido, entramos em contato pelo WhatsApp (11) 5429-9333 ou pelo e-mail nilinho2009@hotmail.com em até 24h úteis para combinar a forma de pagamento. Aceitamos: PIX, depósito bancário, dinheiro (na retirada), cartão de débito ou crédito em maquininha física (à vista ou parcelado conforme combinado caso a caso). Quando o gateway online for ativado, este termo será atualizado com as bandeiras de cartão aceitas e número máximo de parcelas.

4. Preços e disponibilidade

Preços anunciados são em reais (R$), exibidos no card de cada produto. O preço final inclui o móvel mas não inclui frete nem montagem (que são combinados após o pedido). Móveis sob medida (marcados como tal) têm prazo de produção indicado (geralmente 30 a 45 dias úteis) e podem ter o valor revisado caso as dimensões finais divirjam significativamente da referência do site — qualquer ajuste é alinhado com o cliente antes da fabricação começar.

5. Entrega e instalação

A área de entrega coberta diretamente pela Marcenaria Melo é a capital de São Paulo e Grande São Paulo. Para outras regiões, combinamos transportadora ou retirada no atelier. Detalhes na Política de Entrega.

6. Cancelamento e devolução

Móveis de pronta entrega podem ser devolvidos em 7 dias corridos (CDC art. 49) sem custo. Móveis sob medida não admitem devolução por arrependimento (exceção do mesmo art. 49). Defeitos de fabricação têm garantia de 3 meses (12 meses na estrutura de móveis grandes). Detalhes na Política de Devolução.

7. Propriedade intelectual

Os textos, projetos, fotografias e identidade visual deste site são de propriedade da Marcenaria Melo. As imagens de produtos podem incluir referências externas (Pinterest, fabricantes parceiros) usadas apenas para ilustrar acabamentos — fabricamos cada peça artesanalmente e o resultado final pode variar do mostrado.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela Política de Privacidade em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste contrato, salvo direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio (CDC art. 101, I).

Última atualização: junho de 2026.